استراتژی خدمات :
بدون شك در دنیای رقابتی امروز، خدمات پس
از فروش جایگاهی هم تراز با محصول و یا حتی بالاتر دارد.
نگاه استراتژیك به مقوله خدمات پشتیبانی به
عنوان تنها رمز توسعه پایدار، موجب گردیده تا این شركت طی
یك فرآیند علمی و تحقیقاتی به منظور رسیدن به درك و ارائه
صحیح خدمات در صنعت فن آوری اطلاعات، به راهكاری كاربردی
با نام اسان(امنیت، سهولت، اطمینان، نظم) دست یابد.
هدف از بهکارگیری این سیستم پیروی از
راهكارهایی است كه ضمن حفظ امنیت اطلاعات، سهولت
كاربری نرمافزار را در شرایطی اطمینان بخش و با
رعایت نظم فراهم نماید.